1. Утвердить Положение об общественном совете по оценке качества работы муниципальных учреждений культуры согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Бутурлинского муниципального района М.Н. Строкину.
Глава администрации Н.А.Чичков
Приложение
к постановлению администрации
Бутурлинского муниципального района
от 19.02.2014 № 126
Положение
об общественном совете по оценке качества работы
муниципальных учреждений культуры
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет задачи, права, порядок формирования и порядок работы Общественного совета при отделе культуры управления делами администрации Бутурлинского муниципального района Нижегородской области (далее – Общественный совет).
1.2. Общественный совет создается в целях:
- повышения качества работы муниципальных учреждений, оказывающих услуги населению в сферах культуры и образования в сфере культуры (далее – услуги в сфере культуры), в отношении которых администрация Бутурлинского муниципального района Нижегородской области осуществляет функции и полномочия учредителя (далее – администрация);
- повышения открытости и доступности информации о деятельности учреждений культуры Бутурлинского района, учредителем которых является администрация;
- обеспечения взаимодействия отдела культуры управления делами администрации Бутурлинского муниципального района с общественными организациями, иными некоммерческими организациями, экспертами по вопросам повышения качества услуг в сфере культуры.
1.3. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Нижегородской области, иными нормативными правовыми актами Нижегородской области, а также настоящим Положением.
1.4. Полномочия Общественного совета:
1.4.1. формирование перечня учреждений культуры для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения;
1.4.2. определение критериев эффективности работы учреждений, которые характеризуют:
- открытость и доступность информации об учреждении;
- комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
- время ожидания при получении услуги;
- доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;
- долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении;
1.4.3. установление порядка оценки качества работы учреждения на основании определенных критериев эффективности работы учреждения;
1.4.4. организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы учреждения, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;
1.4.5. направление в отдел культуры управления делами администрации Бутурлинского муниципального района:
- информации о результатах оценки качества работы учреждения;
- предложений об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.
1.5. Информация о результатах оценки качества работы учреждения обобщается и в 10-дневный срок с даты проведения заседания Общественного совета, направляется в отдел культуры управления делами администрации Бутурлинского муниципального района совместно с предложениями об улучшении качества работы учреждения.
2. Права Общественного совета
2.1 Общественный совет вправе:
2.1.1 проводить заседания с целью проведения оценки качества работы учреждений;
2.1.2. изучать общественное мнение по вопросам, связанным с деятельностью учреждений;
2.1.3. проводить анализ деятельности учреждений;
2.1.4. направлять предложения по улучшению качества работы учреждений в отдел культуры управления делами администрации Бутурлинского муниципального района;
2.1.5. запрашивать в установленном порядке у представителей отдела культуры управления делами администрации Бутурлинского муниципального района информацию, необходимую для работы Общественного совета.
2.2. Решения Общественного совета принимаются в форме заключений, предложений и обращений и носят рекомендательный характер.
3. Порядок формирования Общественного совета
3.1. Общественный совет формируется на основе добровольного участия граждан в его деятельности.
3.2. Количественный состав Общественного совета составляет не менее 5 (пяти) человек.
3.3. Персональный состав Общественного совета формируется отделом культуры управления делами администрации Бутурлинского муниципального района из числа представителей общественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовой информации, специализированных рейтинговых агентств и иных экспертов.
При формировании персонального состава Общественного совета должно быть обеспечено отсутствие конфликта интересов.
3.4. Члены Общественного совета исполняют свои обязанности на общественных началах.
3.5. Член Общественного совета может выйти из состава Общественного совета на основании письменного заявления.
3.6. Член Общественного совета может быть исключен из состава Общественного совета по решению Общественного совета в случаях, если он не участвовал в работе Общественного совета более 6 месяцев непрерывно.
4. Порядок работы Общественного совета
4.1. На первом заседании Общественного совета из его состава избираются председатель Общественного совета и заместитель председателя Общественного совета.
4.2. Председатель Общественного совета:
- утверждает план работы, повестку заседания и список лиц, приглашенных на заседание Общественного совета;
- организует работу Общественного совета и председательствует на его заседаниях;
- подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Общественного совета;
- осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности Общественного совета.
4.3. Заместитель председателя Общественного совета:
- председательствует на заседаниях Общественного совета в случае отсутствия председателя Общественного совета;
- участвует в организации работы Общественного совета и подготовке планов работы Общественного совета.
4.4. Члены Общественного совета имеют право:
- вносить предложения по формированию повестки заседаний Общественного совета;
- вносить предложения в план работы Общественного совета;
- предлагать кандидатуры иных лиц для участия в заседаниях Общественного совета;
- участвовать в подготовке материалов к заседаниям Общественного совета;
- высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Общественного совета;
- вносить предложения по вопросу формирования экспертных и рабочих групп, создаваемых Общественным советом;
- осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Общественного совета.
4.5. Для обеспечения деятельности Общественного совета назначается секретарь Общественного совета. Секретарь Общественного совета является членом Общественного совета.
4.6. Секретарь Общественного совета:
- ведет протокол заседания Общественного совета;
- уведомляет членов Общественного совета о дате и времени предстоящего заседания;
- готовит проекты решений Общественного совета и иных документов, исходящих из деятельности Общественного совета;
- взаимодействует с отделом культуры управления делами администрации Бутурлинского муниципального района по вопросам организационно-технического и информационного сопровождения деятельности Общественного совета.
4.7. Общественный совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом своей работы на очередной календарный год, утвержденным председателем Общественного совета.
4.8. Основной формой деятельности Общественного совета являются заседания.
4.9. Очередные заседания Общественного совета проводятся не реже одного раза в квартал в соответствии с планом работы Общественного совета.
4.10. Внеочередное заседание Общественного совета проводится по решению председателя Общественного совета.
4.11. Члены Общественного совета лично участвуют в заседаниях Общественного совета.
4.12. Заседание Общественного совета считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов Общественного совета.
4.13. Решения Общественного совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.
4.14. При равенстве голосов членов Общественного совета голос председателя Общественного совета (его заместителя в случае отсутствия председателя) является решающим.
4.15. Решения, принятые на заседаниях Общественного совета, оформляются протоколом заседания Общественного совета.
4.16. Члены Общественного совета, не согласные с принятыми на заседании решениями, могут письменно изложить свое особое мнение, которое приобщается к протоколу заседания.
4.17. В заседаниях Общественного совета могут участвовать иные лица, обладающих теоретическими и практическими знаниями и навыками в сфере культуры (в том числе лица, осуществляющие деятельность, способствующую развитию сферы культуры), не являющиеся членами Общественного совета, без права голоса, по решению Общественного совета.
5. Заключительные положения
Информация о решениях, принятых Общественным советом, экспертными и рабочими группами Общественного совета, размещается на официальном сайте администрации Бутурлинского муниципального района в сети Интернет не позднее чем через 10 дней после принятия указанных решений.
